Glossar der Zustellbranche
Infobrief
Briefdienstleistung für Briefe mit gleichem Inhalt (Massensendungen)
Inserts
Beilagen und Beihefter, die Prospekten, Katalogen, Paketen, Büchern etc. beigefügt werden
Irrlaeufer
Ein Irrläufer ist eine falsch vorsortierte Sendung, die z. B. in den Zustellbereich eines anderen Zustellers gehört. Diese gibt ein Zusteller an seinen Arbeitgeber wieder zurück.